Ifal cria Manual do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

O Instituto Federal de Alagoas (Ifal) lançou na última terça-feira (13), o Manual do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). Produzido pela Ouvidoria da instituição, o documento buscar auxiliar os cidadãos na busca por informações públicas de maneira clara e objetiva.

A ouvidora do Ifal, Nise Braga, reforça que o manual também serve de auxílio aos agentes públicos responsáveis pelos SIC's nos campi, que podem ser encontrados pelos demais usuários, por meio de telefone e email de contato, disponíveis no anexo do documento.

“Nele, você encontrará orientações sobre como realizar pedidos de informações, os prazos para respostas, e muito mais”, acrescenta a servidora.

O documento foi aprovado pela Portaria Normativa Nº 67/2024. Confira aqui!