Voucher Digital: Ifal desenvolve projeto de inovação para fomentar turismo em Penedo

Em parceria com empresas, cinco projetos de inovação tecnológica encontram-se em andamento no Instituto Federal de Alagoas (Ifal) e um deles é do Campus Penedo, com foco no desenvolvimento do setor turístico da histórica cidade ribeirinha, localizada na região do Baixo São Francisco. Até dezembro deste ano, a equipe que trabalha sob a coordenação do professor Douglas Menezes entregará a versão final de um sistema integrado (site e aplicativo), com funcionalidades que ajudarão empresas locais a melhor ofertar seus serviços e atrair mais turistas para Penedo.

O projeto denominado Voucher Digital conta com a colaboração da Universidade Federal de Alagoas (Ufal) e atende a uma demanda da cooperativa Caminhos do São Francisco. Doutor em Ciência da Computação, Douglas Menezes explica que o site servirá como uma espécie de vitrine para as empresas que fazem parte da cooperativa, entre elas, pousadas, hotéis, bares, restaurantes e agências de passeios pelo Velho Chico. “O principal objetivo desse sistema integrado é alavancar o turismo na cidade de Penedo”, ressalta o docente, acrescentando que o site disponibilizará ferramentas para que os usuários agendem pacotes de serviços que incluam passeio, alimentação e hospedagem ou selecionem serviços turísticos avulsos. O turista também encontrará no mesmo espaço on-line uma agenda dos eventos da cidade, para que possa se planejar com relação aos atrativos culturais que Penedo tem a oferecer.

O desenvolvimento do projeto não ocorre alheio às demandas do Conselho Municipal de Turismo, importante órgão colegiado, no qual o Ifal Penedo ocupa uma cadeira. “Nesses meses em que a equipe vem trabalhando, fizemos todo um levantamento de requisitos e, com base em todas as reuniões anteriores que já tivemos com os conselheiros, apresentamos um protótipo incluindo as funções que, a princípio, eles queriam que o sistema tivesse”, diz o professor, referindo-se à apresentação feita na última reunião do conselho, na terça-feira, 9, de forma remota.

“Nesse encontro, conseguimos validar o protótipo, ouvindo algumas sugestões do que poderia ser acrescentado ou alterado, e também apresentar o cronograma de execução com todas as fases de testes e entrega da versão final em dezembro”, completa Menezes. Do Ifal, além dele, participaram da reunião o diretor-geral do Campus Penedo, Felipe Thiago Souza, representante da instituição de ensino no Conselho Municipal de Turismo, e o coordenador de Pesquisa e Inovação, Carlos Miranda.

Funcionamento do sistema

Sobre como o Voucher Digital vai funcionar, Douglas Menezes explica que cada empresa associada à cooperativa poderá anunciar o seu produto ou serviço diretamente no site, por meio de uma área administrativa que será disponibilizada a cada uma. “Nessa área, será possível ao cooperado acompanhar toda a movimentação referente a sua empresa, como agendamentos, reservas, dúvidas, preços etc. Da mesma forma, o administrador do site poderá acompanhar toda a movimentação referente às reservas dos produtos ou serviços das empresas associadas”.

Para o turista, a ideia é facilitar a sua escolha ao buscar hospedagem, restaurantes e passeios. “O cliente poderá selecionar os serviços pelo site e, automaticamente, a empresa receberá um alerta pelo aplicativo ou próprio site, avisando que houve uma atividade de reserva. O turista então receberá um voucher, que servirá de comprovante para quando chegar ao estabelecimento”, detalha o docente, salientando que, aos clientes que utilizarem o sistema para suas reservas, será oferecido um valor diferenciado do que para aqueles que adquirem o serviço diretamente no local. “Desta forma, será possível gerar relatórios mensais sobre a efetividade do serviço oferecido no site pelas empresas participantes”, completa.

Conhecimento tecnológico a serviço

A viabilidade do projeto é resultado de duas iniciativas do Ifal, por meio da Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Inovação (PRPPI). No ano passado, a instituição lançou primeiro uma chamada pública (Edital 05/2019) para que empresas manifestassem interesse em desenvolver com o Ifal soluções inovadoras para suas demandas. O segundo passo foi o lançamento do Edital 09/2019 destinado a pesquisadores do Ifal, com o objetivo de apoiar financeiramente projetos de inovação tecnológica que atendessem às demandas empresariais selecionadas no edital anterior.

A demanda da cooperativa Caminhos do São Francisco teve inicialmente como pesquisador interessado o ex-professor de Informática do Campus Penedo, Telmo Oliveira de Jesus, transferido para o Instituto Federal de Sergipe (IFS) antes do início dos trabalhos. O projeto por ele idealizado e aprovado pela PRPPI foi então assumido pelo docente Douglas Menezes, que, mesmo já tendo sido removido para o Ifal Arapiraca, continuou a se dedicar ao desenvolvimento do sistema. Na equipe de trabalho, ele conta atualmente com o aluno bolsista Manuel Eduardo Antunes, do curso técnico em Informática do Campus Arapiraca, e com o professor Alexandre Paes dos Santos e o estudante Davi Gonçalves Valério, do curso de Ciência da Computação da Ufal.

Quanto ao financiamento do projeto, R$ 35.760,00 é o valor total indicado no plano de trabalho apresentado pela equipe executora ao Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), setor do vinculado à PRPPI. Com recursos próprios, o Ifal assumiu a maior parte (R$ 32.184,00) destinada para o pagamento de bolsas e despesas de custeio e de capital. Já a empresa beneficiada entrou com a contrapartida de R$ 3.576,00 para custeio de despesas de viagens. Assim como os outros quatro projetos de inovação em andamento no Ifal, a execução do Voucher Digital ocorre sob a gerência da Fundação Universitária de Desenvolvimento de Extensão e Pesquisa (Fundepes).